Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas. Por exemplo:

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível! 
  2. Emitiremos um etiqueta reversa, para ser realizada a devolução, assim que comprovado de fato o defeito ou violação no produto.

Você pode solicitar uma troca em até 15 dias após a compra. No entanto, não aceitamos devoluções de produtos que foram abertos, usados ou danificados por uso inadequado.